Ляшенко Дмитрий
Дмитрий Ляшенко — управляющий партнер в ООО «УК МРЦ». Лауреат международных конкурсов в области управления клиентским сервисом.
Темы выступлений:
- Основные кадровые проблемы: от поиска кандидатов до формирования команды
- Специфика оценки команды в жестких условиях изменений
Эксперт в областях:
- HR
- Психология
- Клиентский сервис
Опыт работы:
- ВымпелКом Оператор call-центра
- Hilti Специалист Customer service
- LG бизнес-тренер
- Столото Руководитель отдела по работе с vip- клиентами
- МРЦ Управляющий партнёр
Образование:
- 2005-2010 РМАТ Менеджер организаций
- 2009-2010 РУДН Менеджер по связям с общественностью и рекламе
- 2013 Миланский университет Бикокка Статистические методы анализа в экономике