Молчанов Дмитрий

Молчанов Дмитрий

Дмитрий Молчанов — предприниматель с почти 20 летним опытом. Опыт разный, в основном IT-направление: внедрение Битрикс24, облачные сервисы и серверы, IT-поддержка.

Темы выступлений:

1. Все, что связано с CRM

  • Когда CRM взлетает и дает пользу, а когда нет
  • Куда теряется прибыль от внедрения CRM
  • Этапы внедрения CRM
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Правильная сегментация клиентской базы
  • Бесплатные CRM для бизнеса
  • Как выбрать CRM систему
  • Интеграции со сторонними сервисами, интеграция с 1С
  • Полезные чат-боты
  • Управление и организация клиентского сервиса

2. Персонал

  • Корпоративное обучение
  • Тестирование сотрудников
  • Как помочь новым сотрудникам адаптироваться
  • Обучение персонала
  • Как найти удаленный персонал
  • Управление распределенной командой

3. Тема изменений в компании, бизнес

  • Изменения в компании: когда срабатывают, а когда нет?
  • Работа с изменениями в компании
  • Создание собственного бизнеса
  • Продуктивность на удаленке
  • Эффективность email-рассылок для маркетинга
  • Как предпринимателю увеличить работоспособность
  • Социальные сети для В2В
  • Как справлять с операционкой
  • Как расти благодаря цифровой экосистеме?
  • It-аутсорсинг
  • Как наладить удаленную работу офиса

4. ИТ-сервисы: потребности, качество, комплексность, интеграция

Опыт выступлений:

  • Около 10 лет

Эксперт в областях:

  • Бизнес, менеджмент
  • IT
  • Инновации, наука
  • Управление персоналом
  • Малый бизнес
  • Стартапы
  • Финансы

Опыт работы:

  • 20 лет

Образование:

  • Высшее

Связаться со спикером:

    Войти

    Зарегистрироваться

    Сбросить пароль

    Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.