Балюков Александр
Александр Балюков — эксперт по построению систем продаж: процессы, KPI, CRM. Обучение продажам. Консультировал в McKinsey. Опыт — 15+ лет.
Темы выступлений:
- Продажи. Строй как архитектор! 10 шагов в построении высокоприбыльного отдела продаж с нуля
- Продажи. Никогда этого не делай! 7 основных ошибок в построении отделов продаж
- Продажи. Как сэкономить себе 5 лет жизни и построить стабильную систему продаж?
- Продажи. Как настроить процессы в отделе продаж, так, чтобы можно было уехать в отпуск и не бояться «пожаров»?
- Продажи. Как построить структуру отдела продаж, чтобы она была самомотивируемая и самоконтролируемая?
- Продажи. Экологичные продажи — тренд настоящего. Как им пользоваться?
- Продажи. Команда не продает или быстро выгорает и уходит, не принеся прибыли. Как вылечить этот недуг?
- Психология продаж. Как перестать бояться продаж и общаться на равных?
- Продажи. Нематериальная мотивация. Как мотивировать тех, кто не только про деньги?
- Найм сотрудников. Как нанять и где искать, менеджеров, которые будут много продавать «холодным» клиентам? Реальные кейсы
- Найм сотрудников. Как проводить собеседование, чтобы найти высокоэффективного сотрудника? Реальные кейсы
- Продажи. Какими навыками должен обладать эффективный менеджер, который будет приносить прибыль? Реальные кейсы
- Продажи. Как выявлять и продавать на потребностях клиентов?
- Продажи. Как правильно провести презентацию продукта / услуги, чтобы клиент сам захотел купить?
- Продажи. Как понять истинное или ложное возражение и отработать его?
- Продажи. Как повысить средний чек и продавать комплексно?
- Продажи. Как заработать на повторных клиентах?
- Продажи. Как много продавать теплым и горячим клиентам?
- Продажи. Что прибыльнее: личные или телефонные продажи? Где больше денег?
- Как выстроить и управлять удаленным отделом продаж, чтобы он был под контролем, но требовал минимального личного контроля?
- Как модернизировать «старый» отдел продаж и вывести его на новый уровень?
- Какие должны быть метрики в продажах. Когда и как их отслеживать?
- Как через планерки повысить эффективность команды?
- Какой план продаж поставить? Кто принимает участие в его формировании?
- Технология создания продающего коммерческого предложения. Уникальное торговое предложение
- Когда скрипт, а когда методичка по продажам? Что эффективнее и для кого что?
- Телемаркетинг — нужен ли он? Как на нем заработать?
- Хантеры и фермеры. Стоит ли делить их? В чем особенность? И какому бизнесу подходит?
- Как в переписке заинтересовать, дожать, продать клиенту?
- Нужно ли получать отзывы с клиентов? И как их использовать чтобы увеличить продажи?
- Не знаете кому и как продавать? 7 шагов анализа ЦА
- Отправляете КП в пустую? Что дожно быть в КП, которое мотивирует к покупке.
- Как проанализировать конкурентов, чтобы выгодно выглядеть на их фоне?
- Комплексная продуктовая линейка от А до Я
- Что должно быть в СРМ и как его вести, чтобы она не была просто свалкой или записной книжкой
- Какая должна быть отчетность в отделе продаж, чтобы все было прозрачно и логично, а прибыль прогнозируемой
Опыт выступлений:
- Спикер на офлайн и онлайн-площадках — с 2015 года
- Спикер в крупных компаниях — с 2017 года
- Создатель и спикер Школы Продаж в крупнейшем бизнес-сообществе Терра
- Неоднократно проводил форум-группы и команды роста для разных бизнес-клубов: Терра, GT, Экзо и других
- Приглашенный эксперт в более 100 группах бизнес-наставничества, мастермайндов, нетворкингов, круглых столов, мастер-классов, семинаров, конференций
Эксперт в областях:
- Построение высокоприбыльных отделов продаж
- Продажи: холодные, теплые, повторные. Увеличение чека. Доп. продажи
- Персонал: найм, обучение, мотивация, командообразование, клиентоориентированность
- Создание продающих офферов, коммерческих предложений, презентаций под разные ЦА
- Анализ ЦА и конкурентов
- Создание комплексной продуктовой линейки
- Создание и обучение удаленной команды: обучение и введение в должность
- Создание KPI, регламентов и мотивации (материальная и нематериальная)
- CRM: воронка продаж, поля, логика, интеграции, пути клиента, автозадачи, NPS
- Скрипты: от первичного контакта до отработки возражений. Холодные и теплые продажи. Звонок, переписка email
Опыт работы:
- В активных продажах высококонкурентных рынках — более 15 лет
- Консультант в McKinsey — 2 года
- Работал на управленческих и топовых позициях в таких компаниях, как: Смартс, РеалСвязь, ЛеруаМерлен, МТС, Гарант, СаратовПластика
- С 2017 года выстраиваю системы продаж в различных компаниях как приглашенный консультант (владелец собственной консалтинговой компании «Архитектор продаж»)
- С 2016 года провожу тренинги по продажам для менеджеров и РОПов (провел более 70 тренингов)
Образование:
- Государственный университет телекоммуникаций и информатики. Кандидат экономических наук. Управление в экономических и социальных системах
- Академия государственного и муниципального управления. Управление ресурсами
- Университет Государственного Управления. Государственное и муниципальное управление и правовое обеспечение государственной службы
Дополнительное:
- Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации. Стратегия и управление бизнесом
- Министерство экономического развития, инвестиций и торговли. Социально-экономическое развитие региона
- Министерство экономического развития, инвестиций и торговли. Методы создания и управления инновационным предприятием
- Учебный Центр «Adizes Institute». Искусство создания взаимодополняющей команды
- Множество курсов повышения квалификации, обучающих семинаров и тренингов
Дополнительно:
Общественная и спортивная сфера:
- Победитель «Кубка Регионов» международного чемпионата по стратегии и управлению бизнесом Global Management Challenge (GMC) (Капитан команды)
- Победитель международного кубка Banks Battle в Московской области по стратегии и управлению банковским сектором (Капитан команды)
- Победитель конкурса «Лидерский минимум» от Harvard Business Review (HBR)
- Член международной неправительственной, правовой организации «Amnesty International»
- Член редакционной коллегии международного научного журнала «Independent Journal of Management & Production»
- Кандидат в мастера спорта (КМС) по легкой атлетике
Научная сфера:
- Электронное правительство и гражданская активность. Исследование спроса и предложения
- Анализ актуальности создания электронного правительства
- Лучшие практики электронного правительства в мире
- Проблематика электронного правительства в работах отечественных и зарубежных авторов
- Процесс принятия управленческих решений и анализ перспектив применения систем поддержки и принятия управленческих решений (СППР) на уровне e-region
- Электронное правительство в цифровую эпоху. Концепция, практика и развитие
Связаться со спикером:
Отзывы о спикере
Хотим выразить благодарность от лица компании «Спектр» Балюкову Александру за тренинг по продажам. Проведено 6-часовое обучение наших менеджеров от А до Я. Результаты у менеджеров были уже в первый месяц – увеличилась конверсия Лидов в Сделки.
Спасибо Александру за тренинг для нашей группы компаний «Актион», «Продажи 360». Тренинг проходил в течение 4 дней, от менеджеров для продаж, до руководства компании. На проектном-тренинге было очень профессионально подсвечена и тема продаж в классическом смысле, так и проработана и подсвечена тема всего что влияет на продажи.
Спасибо Александру Балюкову за высокий профессионализм и обучение участников нашего бизнес-клуба «Терра». Было очень полезно для собственников и РОПов. Приобрели невероятный бэкграунд в плане психологии и практике продаж. Без лишней воды и с конкретными примерами для внедрения.
Хотим выразить коллективную благодарность Балюкову Александру за его «Школу Продаж» в рамках бизнес-клуба «Терра». Всего за 4 занятия приобрели невероятно полезный, но при этом простой опыт в продажах. А на последнем (дополнительном) занятии разобрали кейсы наших бизнесов – это польза, которую ни где не найдешь! Спасибо огромное! Результат за 6 месяцев на лицо!
Александр невероятный спикер и тренер. Он обладает, как и притягательностью как тренер, так и невероятным опытом и в крупных компаниях, и работы в транснациональных проектах, и в консалтинге. Он кладезь просто лучших практик и приемов. Он говорит очень просто, но при этом очень применимо к нынешним реальностям. Без лишней воды, но при этом комплексно. Это огромная польза, которую очень долго искали.
Обратились к Александру чтобы провести тренинг для нашего отдела телемаркетинга по телефонным продажам. Так как очень долго не могли найти человека, который бы сочетал в себе и практика продаж и узкого практика телефонных продаж. Все прошло просто великолепно! И написали нужные скрипты, и методику сделали, и телемаркетологи стали работать более уверенно.
Благодарим Александра за выступление в рамках форума «Продажи 2025» проходившего в рамках «МЭРСО»
Приглашали Александра как спикера в серию встреч для собственников. Он разобрал наш хаос в продажах по полочкам: роли, регламенты, отчётность, воронка. Ушли с готовыми решениями, которые сразу внедрили — стало понятно, что делать менеджеру, что контролировать руководителю и как прогнозировать.
Нужен был практик, который не только расскажет, но и покажет, как выстроить систему продаж. Александр провёл стратегическую сессию, помог разложить путь клиента и переписать этапы воронки. Отдельно ценим его подход: без лишних терминов, всё на примерах из нашей отрасли. Команда включилась и начала работать по единым правилам.
Организовывали выступление для бизнес-клуба. Редкий случай, когда спикера хочется слушать и конспектировать. Дал структуру: роли, зона ответственности, план-факт, отчёты, мотивация. После встречи участники попросили продолжение в формате практикума — это лучший показатель ценности.