Бауэр Яна
Яна Бауэр — co-founder «Back to Travel». Организатор индивидуальных путешествий по всему миру в премиальном сегменте.
Темы выступлений:
- Качественный СХ в индустрии путешествий
- Инновационные технологии индустрии гостеприимства
- Инвестиции в технологии в сфере туризма
- Популярные направления luxury-travel
Опыт выступлений:
- Участник международных выставок и конференций в сегменте Luxury Travel: We Are Africa (Cape Town), Pure Life Experiences (Marrakech), Further East (Bali), ILTM (Cannes), ITB (Berlin)
- Эксперт программы Сколково «Индустрия гостеприимства как драйвер городского и регионального развития»
- Член экспертной комиссии программы «Гостеприимные города»
Опыт работы:
- BACK TO TRAVEL. Co-head и co-founder 2021-настоящее время
- Сo-founder Travel-tech — стартап
- Royal Travel Club. Управляющий директор. 2012-2020 гг.
- Personne Travel Club. Руководитель отдела продаж. 2009 — 2012 гг.
- 20+ лет в клиентском сервисе премиум-сегмента
- 54+ страны
- 14+ лет в travel, на руководящих постах
Образование:
- Forrester’s СX certification. 2023-настоящее время
- Business school «SKOLKOVO» Startup Academy, 2022 г.
- Южно-Уральский государственный университет. «Туризм и санитарно-курортное дело», 2002 г.