Морозова Ксения
Ксения Морозова — дизайн-директор Госуслуг с командой в 65 человек и 12-летним опытом. Люблю нетривиальные примеры, увлекающие рассказы и презы с мемами.
Темы выступлений:
Интерфейсы
Логика, глобальные штуки, конкретные решения. 12 лет в UX и исследованиях
CX
- Персоны, CJM, USM и другие артефакты. Работа с совокупностью пользовательских впечатлений
Исследования
- Гипотезы, выборки, методики, респонденты. Исследовала для крупных российских брендов и госухи. За рубежом: в Австралии, Швеции, США
Развитие
- Что почитать, посмотреть, куда расти. Постоянно думаю над этим
Карьера
- Резюме, портфолио, поиск работы. Наняла 55 сотрудников. Знаю, что важно нанимающим
Самоорганизация
- На фрилансе и в команде. Пришла к дзэну приоритетов. Разбираюсь в мотивации
Презентация работы
- Защита решений. Работа с обратной связью. Мой опыт психолога и лида
Личный бренд
- Статьи, выступления, канал и прочее. Журналисткий бэкраунд. Понимание работы со страхами
Опыт выступлений:
- Вредные и полезные советы по защите своего дизайна
Живые примеры, забавные случаи, прикладные советы
UXUI Conf - Забота о пользователях
В интерфейсах, графике и текстах
Выставка Россия на ВДНХ - Многомиллионые изменения
Факапы и успехи в редизайне
Митап Детмир Теха - Исследования когда нет деняк
Хитрые трюки и шаринг компетенций
Конфа СКБ Контур - Переработки дизайнеров
Почему вредно и как перестать
Митап Хабра - Вкачать личный бренд
Как решиться и продолжить
Трансляция DSGNRS - Публичный собесед дизайнера
Наём в Госуслуги в реальном времени
Трансляция Хабр Карьеры - Дизайн-система на максималках
Как сделать крутую мега-либу
Codefest в Новосибирске - Ещё 6 конференций, 15 митапов, 8 курсов лекций, 5 компаний на консалтинговом сопровождении, 40 менти на персональных консультациях
Эксперт в областях:
- UX, дизайн, интерфейсы
- CX, пользовательский опыт
- Research, исследования, проверка гипотез
- Работа с брендом: стратегии, фидбек
- Менеджмент сложных процессов
- Наём, развитие сотрудников
- Личный бренд, соцсети, рост и развитие
Опыт работы:
- Дизайн-директор Госуслуг с командой в 65 человек и 12-летним опытом в проектировании, исследованиях, менеджменте
- Работала с проектами: в США, Австралии, Европе
- В России занимаюсь консалтингом разных компаний: от Sekta school до Ашана и РЖД
- Развиваю систему самых удобных графиков работы во Вкусвилле
Образование:
- Высшее, психологическое. ЧГПУ. Педагог-психолог, 2012 г.
- Дополнительное профессиональное — iMBA. ВШЭ. Навыки лидера цифровой компании, 2020 г.
Дополнительно:
- Автор телеграм-канала «Заметки о юиксе»