Найденова Наталья
Наталья Найденова — бизнес-тренер и фасилитатор. Бизнес-наставник. Основатель NAIDENOVA. training center.
Темы выступлений:
Стратегическое планирование
Управление персоналом:
- Подбор и адаптация персонала
- Постановка задач и контроль
- Способы подачи обратной связи по итогу выполненной работы
- Система обучения персонала в компании
- Методы нематериальной мотивации персонала
- Проведение собраний, планерок, встреч с персоналом
Увеличение продаж:
- Эффективные телефонные переговоры
- Продажи в сфере B2C
- Продажи в сфере B2B
- Продажи в торговом зале
Клиентский сервис
Опыт выступлений:
- Проведено более 500 обучающих мероприятий с 2009 г. Обучила более 5 000 человек
- Наставник МБМ (Малый бизнес Москвы)
Эксперт в областях:
- Стратегическое планирование
- Управление персоналом
- Увеличение продаж
- Клиентский сервис
Опыт работы:
- Предприниматель. Основатель NAIDENOVA. training center
- В числе клиентов: сеть магазинов Лента, Газпром, КАМАЗ, Барс Груп (ИТ-решения в области здравоохранения), Совтех, Ledel (крупнейший российский производитель светодиодов), УНИСТРОЙ, Cummins Kama (производство двигателей), Транснефть, S7, сеть парикмахерских Чио-Чио, Додо Пицца и другие
Образование:
- Высшее, педагогическое
Дополнительное профильное:
- Длительные курсы «Подготовка корпоративных тренеров»
- «Игропрактика. Создание деловых игр и симуляций»
- «Основы фасилитации»
- «Фасилитация стратегических сессий»
Дополнительно:
- Опыт проведения стратегических сессий с 2018 г. Проведено более 60 сессий
- Первая в России прошла сертификацию в Российской ассоциации фасилитаторов