Новикова Екатерина
Екатерина Новикова — практик с 20-летним опытом в продажах: от менеджера, до коммерческого директора компаний, с оборотом, более 4 млрд. рублей.
Темы выступлений:
- Как выстроить отдел продаж, который растёт в 2-4 раза за год
- РОП «под ключ»: как построить отдел продаж с нуля за 90 дней
- Как перестроить отдел продаж, если он перестал расти
- Как внедрить трекинг в отделе продаж, чтобы видеть, где «утечка» сделок
- Регулярный менеджмент и стратегия продаж: выбор каналов и способов привлечения клиентов
- Карта компетенций менеджера по продажам и РОПа. Главные метрики и как их контролировать (CRM, KPI, воронка и другие)
- Как настроить CRM для продаж: от структуры до автоматизации
- Как увеличить средний чек и LTV без роста рекламного бюджета: upsell, кросс-селл, лояльность, постпродажный сервис
- Работа с возражениями: как превратить «Дорого!» и «Я подумаю…» в «Да!»
- Продажи 2.0: как перестать зависеть от одного менеджера и построить систему
Опыт выступлений:
- 15 лет
Эксперт в областях:
- Продажи
Опыт работы:
- 20 лет
Образование:
- Высшее