Шелахова Малика
Малика Шелахова — бизнес-психолог с 30+ лет опыта. Помогла вырастить 44 миллиардных бизнеса. Эксперт по масштабированию, росту доходов и лидерству.
Темы выступлений:
Коммуникации, эффективные продажи и переговоры «нового» времени
- Жесткие переговоры
- Внутрикорпоративное общение
- Интервью при приеме на работу «Свет мой зеркальце скажи»
- Клиенториентированные продажи
- Командообразование и внутренние коммуникации
- Корпоративные продажи. Специфика B2B (4 модуля)
- Кросс-культурный менеджмент
- Манипуляции. «Как остаться живым и невредимым?»
- Продажи через обслуживание
- Работа с возражениями и претензиями
- Результативные продажи. Базовый курс. (b2b, b2c)
- Результативные продажи. Продвинутый курс. (b2b, b2c)
- Результативные продажи. Практикум. (b2b, b2c)
- Стандарты взаимодействия с клиентами
- Телефонные продажи в ситуации кризиса
- Технологии влияния
- Торг. Манипуляции. Антиманипуляции
- Холодные звонки
- Управление конфликтами
- Успешная выставка «Как потопал, так и полопал»
- Эффективная коммуникация
- Эффективная презентация
- Эффективные переговоры
- Эффективная работа в команде
- Как повысить лояльность клиентов?
Управленческие компетенции
- Групповые процессы и корпоративная культура
- Эффективные управленческие навыки
- Вдохновляющее лидерство
- Командообразование для руководителей
- Ситуационное лидерство
- Мотивационное делегирование
- Наставничество
- Обучение коучинговому подходу
- Анализ проблем и принятие эффективных управленческих решений
- Холистический подход к бизнесу
- Процесс или результат? Развитие ответственности и результативности подчиненных
- Развитие навыков стратегического мышления
- Развитие ресурсного мышления, проактивной позиции в жизни и бизнесе
- Управление отделом продаж
- Управление персоналом
- Управление при непрямом подчинении. Навыки влияния
- Эффективное совещание
- Лидерство в повышении лояльности клиентов
Личная эффективность
- Процесс или результат? Развитие ответственности и результативности
- Самоменеджмент
- Стрессменеджмент
- Тайм-менеджмент
- Лидерство 21 века. Как объединить счастье и успех?
- Ораторское мастерство
- Мастерство публичных выступлений
- Эффективная самопрезентация
Эмоциональный интеллект
- Эмоциональная компетентность
- Развитие эмоционального интеллекта
- Манипуляции. «Как остаться живым и невредимым?»
- Тренинг уверенности в себе. «Все могут короли»
Инновации, развитие, изменения
- Инновационное мышление
- Сопротивление изменениям и преодоление сопротивления
- Системное мышление
- Перемены в эпоху «перемен» и как использовать возможности кризисного времени
- Повышение эффективности в условиях неопределенности и экономической нестабильности
Программы развития метакомпетенций VUCA времени и 4-ой промышленной революции
- Вдохновляющее лидерство
- Внедрение изменений и трансформация сопротивления изменениям
- Системное критическое мышление
- Проактивность
- Осознанность
- Практики Agile
- Эмоциональный интеллект
- Способность воспринимать вызовы как возможности и путь самосовершенствования и прогресса
- Как работать с поколениями Y, Z
- Креативность и развитие латерального мышления
- Стратегические сессии
- Коучинг
Индивидуальная терапия, консультирование
- Личная, семейная
Ассессмент
- Подготовка и организация различных форматов оценки для менеджеров, руководителей среднего и высшего звена
- Супервизия
- Тренинг для тренеров
- Все перечисленные программы проводились на практике
- Все программы адаптируются под отрасль и запрос компании
Опыт выступлений:
- Выступала на одной сцене с: Ником Вуйчичем, Седой Каспаровой, Андреасом Тиссеном
- Спикер международных форумов и бизнес-клубов («Атланты», «Эквиум», «Real Case», «Магнат» и других)
- Мастер-класс на конференции для франшизы международной сети студий балета и растяжки «LEVITA». Тема: «Психология в бизнесе. Эмоциональный интеллект». Количество участников — 150 человек
- Тренинг в РАНХиГС. Тема: «Управленческая перезагрузка». Дата — 26 мая 2025 г.
- Выступление на конференции по нетворкингу Стаса Еговцева. Тема: «Выход на 3 млн. за 12 часов». Количество участников — 800 человек. Дата — 26 мая 2025 г.
- Выступление на конференции «МИРБИС»
- Выступление на форуме «Юник». Тема: «Код гениальности и как его раскрыть». Дата: 1-3 декабря 2023 г.
- Выступление-эфир для мероприятия ПРОБИЗНЕС. Тема «Команда мечты: миф или реальность», 3 июня 2025 г.
Эксперт в областях:
- Эксперт в росте доходов и чистой прибыли для корпораций, топ-менеджеров, предпринимателей
- Эксперт по масштабированию бизнеса и Growth Hacking
Эксперт в следующих областях:
- Масштабирование бизнеса
- Бизнес-психология
- Работа с мышлением предпринимателя и мышлением 21 века
- Управление энергией и эмоциональный интеллект
- Управление командами: подбор, развитие, мотивация, делегирование
- Лидерство нового поколения (Лидерство 2025)
- Growth hacking и технологии «взрывного роста» бизнеса
- Управление в условиях неопределенности и антикризисный менеджмент
- Выход из выгорания, стресс-менеджмент
- Выход из операционного управления и микроменеджмента
- Управление временем и самоорганизация
- Навыки влияния, убеждения, работа с манипуляциями
- Формирование и развитие команд мечты без увеличения затрат
- Развитие ответственности и инициативности сотрудников
- Карьерный рост и развитие для руководителей
- Финансовый рост (личный доход, прибыль компании)
- Создание параллельной карьеры
- Работа со страхами и синдромом самозванца
- Построение стратегического мышления
- Работа с топ-менеджментом и собственниками компаний
- Преподавание в MBA, DBA, EMBA
- Executive-коучинг и индивидуальные программы развития
- Медиаторские практики
- Нейротехнологии коммуникации и обратной связи
- Психология в бизнесе
Опыт работы:
- Общий стаж — более 30 лет
- Специализация: бизнес-психология, стратегическое управление, коучинг топ-менеджеров, рост доходов и масштабирование компаний
Ключевые этапы карьеры:
15 лет в корпоративном бизнесе:
- Прошла путь от торгового агента до генерального директора миллиардной компании. Руководила ТОП-3-компанией в своей отрасли
18 лет в предпринимательстве:
Основала и управляет:
- Тренинговым центром «Школа МастерствА»
- Онлайн-школой «SUPREME»
- 30+ лет бизнес-практики
За это время, помогла масштабировать 44 миллиардных бизнеса, включая:
- Газпром нефть
- РосАтом
- РЖД
- ВТБ Лизинг
- HeadHunter
- Кофемания
- Полный список по запросу
Преподавание:
Преподаватель программ MBA, DBA и EMBA в:
- РАНХиГС при Президенте РФ (Высшая школа корпоративного управления)
- Университет Правительства Москвы
Коучинг и консалтинг:
- Более 2 000+ часов индивидуального коучинга для собственников и топ-менеджеров
- Подготовила 30+ суперфиналистов конкурса «Лидеры России»
- Более 27 000 участников её программ и тренингов
- Провела сотни корпоративных и открытых программ в России и за рубежом
Образование:
- Московский педагогический государственный университет имени В. И. Ленина (полный курс), от 26 июня 1996 г. по специальности «Социальный педагог», «психолог-консультант»
Дополнительно:
- Множество сертификатов / благодарственных писем