Лазарева Светлана
Светлана Лазарева — бизнес-тренер. Эксперт по деловому этикету и эффективной коммуникации.
Темы выступлений:
- Уникальная самопрезентация
- Сила первого впечатления
- Искусство общения
- Small talk
- Как отвечать на некорректные вопросы
- Имидж профессионала
- Сколько стоит ваша репутация
- Деловой этикет и протокол
- Кросскультурная коммуникация
- Искусство публичных выступлений
- Сила комплимента
- Коммуникативный гипноз
- Эмоциональный интеллект
- О тонкостях столового этикета
- Мобильный этикет
- Цифровая репутация
Опыт выступлений:
- 8 лет
- Спикер международных форумов и бизнес-конференций
- Лектор 2-х Московских ВУЗов: Российской Академии Народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) и Российского Университета Дружбы Народов (РУДН)
- Бизнес-тренер: обучаю топ-менеджеров и персонал государственных и коммерческих компаний, среди которых: РЖД, РОСПРОФЖЕЛ, ПСБ, СБЕР, GM–АВТОВАЗ и другие
- Лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета в номинации «За вклад в развитие делового этикета в России 2019»
Эксперт в областях:
- Деловой этикет и протокол
- Светский (столовый) этикет
- Коммуникация
- Кросскультурная коммуникация
- Публичные выступления
Опыт работы:
- 5 лет посвятила педагогической деятельности (логопед-дефектолог)
- 18 лет — в бизнесе, из них 15 лет на руководящих должностях (управляющий банка, коммерческий директор производственной компании)
- 8 лет — бизнес-тренер коммерческих и государственных компаний, эксперт по деловому этикету и эффективной коммуникации
Образование:
- Высшее, педагогическое, Самарский Государственный Педагогический Университет, логопед-дефектолог
- Дополнительное профессиональное образование по специальности «Кредитный эксперт» (французская финансовая компания)
ПРОШЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ПЕРЕПОДГОТОВКУ И ПОЛУЧИЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
- Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы при Президенте РФ, г. Москва, «Кросс-культурные коммуникации и протокол», Менеджер в сфере международного протокола и кросс-культурных коммуникаций с правом ведения профессиональной деятельности
- Дипломатическая Академия Министерства Иностранных Дел Российской Федерации, г. Москва, «Протокол и этикет: дипломатический, деловой, общегражданский»
- Обучалась на программе МВА в НОУ ВПО «Международный институт менеджмента ЛИНК», Менеджмент
- Прошла обучение по специализированным программам (более 30) у лучших специалистов по этикету и протоколу из России, Англии, Японии и Италии
Дополнительно:
- Люблю экстремальные виды спорта
- Играю на фортепьяно и пою романсы