Татульян Анна
Анна Татульян — главный технолог Первого AI тренажера по продажам на инструментах, а не скриптах. Тренер отделов продаж.
Темы выступлений:
- Выстраивание и управление отделами продаж
- Обучение менеджеров отдела продаж
- Эффективные переговоры
- Лестница Ханта в продажах
- СПИН-продажи
- Эмоциональный интеллект
- Продажи в стиле DISK
- Активное слушание
- Продажи в переписке
- Онлайн-продажи через ZOOM консультации
- Конфликт: обслуживание и продажи в ситуации претензий, жалоб, недовольства клиентов
- Клиентский сервис для клиенториентированных организаций
- Тайм-менеджмент для менеджера
Опыт выступлений:
- Более 1500 тренинговых часов с менеджерами отделов продаж
- 300 часов в индивидуальных консультациях
Эксперт в областях:
- Продажи
- Маркетинг
- Переговоры
- Наставничество
- Клиентский сервис
Опыт работы:
- Одобренный спикер центра «Мой бизнес»
- Наставник некоммерческой организации бизнес-клуб «TERRA»
- Спикер Сибирской HR-конференции HURMA
- Соавтор книги «Теория Большого Маркетинга»
Образование:
Профессиональное:
- Факультет исторических и политических наук. Национальный исследовательский Томский государственный университет
Дополнительное:
- Краткосрочные тренинги и мастер-классы по навыкам тренерского мастерства,
лидерству и менеджменту, коммуникации и переговорам, презентации, личной
эффективности и другие - Design Thinking Camp — Лаборатория Дизайн-мышления
- Wonderfull Lab, БВШД
- Технологии геймификации. Синергия, г. Москва
- Методология разработки материалов тренинга под запрос бизнеса. Мастерская Александра Соломатина
- Менеджер и команда. Как создать команду мечты. Максим Батырев
- Продажи NON-STOP. Владимир Якуба
- Управленческий цикл 1.0. Академия менеджмента Екатерины Медниковой
- Работа с претензиями, жалобами клиентов. Анна Цыплухина
- Продажи в стиле DISC
- Реальный отдел продаж. Михаил Гребенюк
- Бизнес-операционная система. Business Booster Александра Высоцкого