Тихомирова Анастасия
Анастасия Тихомирова — бизнес-тренер. Коуч. Специализация — soft skills. Сильнейшая сторона — мотивация.
Темы выступлений:
- Управленческие компетенции
- Личностный рост
- Продажи
- Клиентский сервис
Опыт выступлений:
- 16 лет — с 2009 года
Эксперт в областях:
- Клиентский сервис
- Управление
Опыт работы:
Среди моих клиентов и партнеров такие компании, как:
- Озон
- Teleperformance
- Otto
- Beeline
- МОЙ БИЗНЕС (Тверская область)
- Аудиотеле
- Академия дополнительного образования «Сфера»
- Холдинг Афанасий
- АН Полезные люди
- АН Бродвей
- Другие агентства недвижимости
- Центры НКО
- Турагентства
- ООО Трим
- ООО Стрим и другие
Образование:
- Педагогическое, 2006 г.
- Менеджмент управления организацией, 2017 г.
Дополнительно:
Поводы для гордости
- «Зажигаю огонь» в глазах людей
- Написала несколько авторских игр МДИ
- Адаптировала (приземлила) систему трекинга для реализации целей, для «простых
смертных», как сотрудников, так и личностей - Рост знаний после моего обучения, в среднем — 70%
- Удовлетворенность моим обучением по анкетам обратной связи — 97,6%
- Участие в качестве аудитора, методиста, бизнес-тренера, в проекте по снижению
текучести кадров на вводном обучении, на 60%, в одной из компаний - 2022 г. Участие во Всероссийском конкурсе тренеров, в номинации «Опытный
тренер» - 2024 г. Спикер для «Ночи карьеры» в ТвГУ
- 2024 г. Обучала Волонтеров Победы: тренинг «Особенные клиенты»