Ермаковская Руслана
Руслана Ермаковская — бизнес-тренер. Тренер-модератор проекта «Голос Может», эксперт по самопрезентации. HR-консультант по вопросам найма и обучения персонала.
Темы выступлений:
- Словарный запас: как развивать
- 5 способов говорить уверенно / 5 способов прокачать уверенность в голосе
- Волнение перед выступлением: как справиться
- Как не «тараторить», выступая на публике
- Три столпа отличного выступления
- Работа эксперта с камерой: как вести прямые эфиры и вебинары так, чтобы они досматривались
- Три способа установить контакт с зрителем / слушателем на выступлении
- Как спикеру влюбить в себя аудиторию
- Работа руководителя с резюме кандидатов: на что обращать внимание
- Собеседование: как его провести с наилучшей конверсией для бизнеса
- Собеседование: как подготовиться (для соискателей)
- Резюме: топ-5 ошибок кандидатов (для тех, кто ищет работу)
Опыт выступлений:
- 13 лет опыта работы бизнес-тренером (работа с группами от 6 до 47 человек)
- 5 лет — выступления со сцены
- Выступления на локальных конференциях блогеров, бизнес-завтраках деловых сообществ
Эксперт в областях:
- Речевой и кинетический имидж (красноречие, уверенный голос, качество речи и подготовка к публичному выступлению, невербальный имидж оратора)
- Адаптация и обучение персонала (как проводить собеседование, включать новичка в команду, обучать)
- Клиентский сервис в розничных продажах
Опыт работы:
- 17 лет общего стажа работы в продажах и обучении персонала
Образование:
- Высшее, педагогическое, Благовещенский государственный педагогический университет
- Курсы повышения квалификации («Голос Может» Седы Каспаровой, диплом с отличием)