Хорват Александра
Александра Хорват — эксперт в сфере PR, коммуникаций и управления репутацией. Бизнес-тренер. Профайлер. Автор «Дайте жалобную книгу».
Темы выступлений:
- Коммуникации: как сегодня компаниям общаться с клиентами
- Построение PR-стратегии для малого и среднего бизнеса
- Рекламные и PR кампании — секрет успеха
- Что нужно журналисту: как попасть в ТОП-СМИ, не платя деньги
- Особенности PR в фарме и медицине
- Как разработать эффективную систему обратной связи
- Негативные отзывы и их влияние на деятельность компании
- Профайлинг: как найти «ключ» к любому человеку
- Антикризисные коммуникации: как сохранить репутацию
Опыт выступлений:
- Более 5 лет
Эксперт в областях:
- Управление репутацией
- PR
- Профайлинг
- Антикризисные коммуникации
Опыт работы:
- Победитель премии «Пресс-секретарь года 2023»
- Эксперт в сфере связей с общественностью в здравоохранении
- С «0» создала службу качества на базе городской больницы
- Работа с ведущими изданиями: Ведомости, Коммерсант, Российская газета, РБК, 1 канал, Москва 24
- Автор «Дайте жалобную книгу» — бизнес-издание про работу с обратной связью
- Соавтор «Малой энциклопедии современного маркетинга» и книги «Коммуникации в Новом времени»
- Приглашенный эксперт-практик: в РГГУ, РОСНОУ, РГСУ
Образование:
- «Связи с общественностью», РГСУ, 2011 г.
- GR в современной России, ВШЭ, 2018 г.
- Продвинутый курс по русскому языку, университет правительства Москвы, 2022 г.
- Профайлинг, МФТИ, 2024 г.
- Профайлинг, Научно-исследовательский центр корпоративной безопасности, 2024 г.