Попова Юлия
Юлия Попова — предприниматель, управленец, CEO и co-founder Loona ai. Эксперт по автоматизации маркетинга и аналитики в сферах HoReCa и Ритейл.
Темы выступлений:
- Как с использованием системы лояльности увеличить прибыль на 30%
- Стратегия эффективной работы в CRM-системе на различных этапах развития системы лояльности
- Электронные карты — это больше, чем просто программа лояльности
- Как построить эффективную работу сотрудников компании с программой лояльности
- Как окупить вложения в систему лояльности за 3 месяца
- Как выстраивать лояльные взаимоотношения с клиентами и партнерами
- Как правильно взаимодействовать с командой, если ты Co-founder
- О программе лояльности простым языком
- Что такое CRM-маркетинг и чем он полезен бизнесам
Опыт выступлений:
- «Яндекс Еда» для рестораторов — «Тема Еды». Панель «Теория: Автоматизация маркетинга»
-
Международный университет Swissam. Тема: «Новые тренды в автоматизации маркетинга в HoReCa»
-
World Food Moscow. Тема: «Система управления клиентским потоком»
Эксперт в областях:
- Автоматизация маркетинга
- Crm-системы
- Работа с аналитикой
- Управление командой
- Выход на международный рынок
- Построение команд мечты
- Выстраивание бизнес-процессов
Опыт работы:
- Более 10 лет
Образование:
- Бакалавр с красным дипломом по государственному и муниципальному управлению, СЗИУ РАНХиГС
- Магистр с красным дипломом по региональной политике и зарубежному регионоведению, межгосударственному взаимодействию с углубленным изучением иностранного языка, РАНХиГС, ИГСУ
Дополнительно:
- 10+ лет опыта работы в сервисе
- 100 + запущенных проектов по внедрению программ лояльности, включая Liqui Moly, Island Soul, Гранд кафе 12, Hookah Place, Sempre
- Опыт запуска стратегических партнерств с Blaсk Star Lounge, Sempre, Bazar Family, Liqui Moly, Hyatt Regency Petrovskiy Park
- Эффективный управленец. Обеспечила Loona.ai рост выручки Х5, сформировала команду, вывела на международный рынок
- 5+ лет работы на руководящих позициях, включая сеть коворкингов SOK (бизнес-центр класса А, 18 000 кв.м) и Feromon (сеть крупнейших лаундж-баров в СПБ)