Соловейчик Мария
Мария Соловейчик — эксперт по внедрению программ лояльности. Коммерческий директор IT-компании Loona ai.
Темы выступлений:
- Как сделать так, чтобы система лояльности эффективно работала на бизнес
- Инструменты, которые помогают вернуть клиентов
- Как выстроить стратегию с нуля на ближайший год и начать работать по ней
- Как собственнику или управленцу замотивировать сотрудников использовать систему лояльности
- Почему система лояльности это “must have” для бизнеса
- Как подобрать систему лояльности, которая будет работать в моей нише
- 3 признака, что бизнесу нужна CRM-система
- Почему моя система лояльности не работает? Факторы успешного запуска программы лояльности
- Экологичность в программе лояльности: как сделать так, чтобы гостям нравилось иметь вашу карту
- Как эффективно работать в CRM-системе
- Как сделать так, чтобы более 50% клиентов были постоянными покупателями
Опыт выступлений:
- Международный университет Swissam. Тема: «Увеличение продаж в ресторанном бизнесе без вложений в продвижение»
Эксперт в областях:
- Автоматизация маркетинга
- Crm-системы
- Работа с аналитикой
- Выход на международный рынок
Опыт работы:
- Более 13 лет
Образование:
- Магистр управления персоналом, ФГБОУ ВО БГТУ “ВОЕНМЕХ” им. Д.Ф. Устинова
- Back-end Python developer, Python в EPAM
- Инженер по проектированию, производству и эксплуатации ракет и ракетно-космических комплексов, ФГБОУ ВО БГТУ “ВОЕНМЕХ” им. Д.Ф. Устинова
Дополнительно:
- Эксперт по развитию компаний и выводу на международный рынок, увеличению сетей за счет внедрения программ лояльности и работы с командой в сфере Horeca и Ритейл
Более 50+ реализованных проектов, включая:
- Внедрение системы лояльности для компаний J’pan, Ramen, Kook
- Внедрение системы лояльности и интеграция с системой бронирования для отеля The Carlton, г. Москва
- Реализация 4-х проектов в Москве, Екатеринбурге и Челябинске для компании Bla Bla Bar
- Вывод на международный рынок: 2 успешных запущенных проекта в Арабских Эмиратах компаний Papa Dubai, BlackStar Lounge Dubai
- Подключение и внедрение программы лояльности для ресторана со звездой Michelin – Cevicheriia, развитие группы ресторанов сети
- Участвовала в запуске ракеты в Космос