Ванюшкина Кристина
Кристина Ванюшкина — бизнес-тренер, коуч и командный коуч по стандартам ICF. Методолог образовательных программ. Тренер-лицензиат университета Global Coaching.
Темы выступлений:
- Менторинг: искусство наставничества и лидерства
- Клиентский сервис. Какие инструменты и технологии помогают улучшить обслуживание
- Как создать эффективную команду: стратегии и лучшие практики
- Продуктовая линейка. Как упаковать свои знания
- Ключевые навыки лидера
- Лидерство без указаний. Как стать вдохновляющим недирективным лидером
- Ценности и миссия компании. Как они влияют на культуру и бренд
- Особенности онлайн-образования
- Коучинг в образовании. Опыт внедрения коучинга в российские школы
Опыт выступлений:
- С 2010 года — проведение тренингов и вебинаров
- Конференции по обучению и тренерству
Эксперт в областях:
- Управление проектами
- Формирование и развитие команд
- Обучение взрослых людей
Опыт работы:
- 2021 г. — по н. в. — руководитель тренингово-методологической студии «Прямо по курсу». Тренер-фрилансер
- 2020 — 2021 гг. — руководитель группы обучения в ПАО МЦ НТТ (Контактный центр Ростелеком)
- 2013-2020 гг. — главный специалист по обучению ПАО ВТБ (Контактный центр)
Образование:
- Университет GlobalCoachig, Менторинг в бизнесе
- Edmarket, Методолог онлайн-курсов
- Центр менторов и коучей Елены Челокиди, Командный коуч
- Международный коучинговый центр «Исток», Профессиональный коучинг
- Пражская академия социальных технологий, ТРИЗ и ФРОГ фасилитация
- Алтайская государственная педагогическая академия, г. Барнаул, Институт психологии и педагогики, Педагогика (магистр педагогики)
- Скрайбинг — ИнсайтГрупп, Теория поколений
- Эмоциональный интеллект, Алексей Шабанов, Геймификация
- Тренинг тренеров, Мастерская Бориса Мастерова